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尽职尽责工作心得体会篇1
?用心去工作》是一本良师益友的书,有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味。开卷有益,用心去工作,要德才兼备,这样才能把工作做好。
古语云:“工欲善其事,必先利其器”。银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。所以我利用中午休息时间、晚上、休息天抽空练习五笔,就坚持每天利用练十分钟,二十分钟,练打报纸、打书本,坚信有一天“铁棒能磨成针”。而且我深知良好的专业知识来源于平时的学习和日常的实践。我非常专注于将所学知识与实际工作的结合运用,在工作中学,在工作中提高,在工作中体会。
用心体会,善待客户,这是做好服务的根本。客户如果得到满足,他会把他的喜悦向别人传递;如果他的心情极糟,他也会把造成的原因向别人倾诉。在一些小小的细节之中,它体现的不仅是我个人,而是我们支行的整体形象。所以工作中我经常从换位思考的角度去观察、体验客户的心态和具体服务的需求,以真诚换取客户的真情,从客户的角度出发,想客户之所想,急客户之所急,争取把工作做得最优最好。
德与才。在平常的工作中,两者必须并驾齐驱。处处为客户着想变为“德”;提高自己的专业素质便为“才”。这既是我读完《用心去工作》之后的最大感触。
尽职尽责工作心得体会篇2
做任何事情,只要你用心去做,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心去做事,读起来简单,写起来也简单,但是做起来呢?
一个认真工作的人,只能称作称职;一个用心工作的人,才能企及优秀。用心不但能使我们做好本职工作,更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战,更能使我们征服人生路途中的每一次困难。一个没有用心工作的人,在人生的舞台上永远只能扮演一个不起眼的角色;只有用心去工作的人,才能完美诠释自己的生命内涵。
做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事,诚实、守信。做人要有奉献精神,奉献有形的物质,收获心灵的欢愉;奉献心灵的甘露,获得灵魂的提升。奉献可以发出天使一样的光芒,照亮别人,也照亮了自己。做人要稳得住心神、管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,努力做干净干事的模范。不应做的事不做,不应干的事不干。对今天拥有的,应该倍加珍惜。要常修为政之德、常思贪欲之害、常怀律己之心,经得住金钱的考验,扛得住人情的羁绊,以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作,都要认真对待,要用心做事,细节决定成败。世上无难事,只怕有心人。用力干事只能把事干对,用心干事才能把事干好。从事质监、标准化工作,涉及各个行业,所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做,用心去对待发展中的困难,用心去解决发展中的问题,更要树立服务意识,树立全局观念,要有发展的眼光,立足长远,用科学发展观来指导具体工作,要抓住机遇,不断扩大工作范围。
用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我们在工作中犯一些低级错误,并不是我们目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。厨师炒菜,用了心思,就不会出现今天火候大明天火候小今天咸明天淡的现象。再比如一名老司机,开了十几年车,你不能说他技术不过硬,操作不熟练,为什么还会出事故,一句话:没用心去开车,至少在这一霎那没用心。曾经有人问我:复杂的工作要用心,这不假;简单的操作,每天都要重复几十次,闭着眼也能干。我说闭着眼和用心不是同一个概念,盲人看不前方,但他在用心迈向前方。有个佛家故事:一个小和尚整天撞钟,照他的理解这种机械单调、简单重复的工作,谁都会。不到半年,方丈却宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不胜任撞钟之职。小和尚不服气:“我撞的钟不准时、不响亮?!”方丈语重心长地说:“你的钟撞得很响,但钟声空泛疲软,没有什么力量,因为你心中无‘钟’。钟声不仅仅是寺里作息的准绳,更为重要的是要唤醒沉迷的芸芸众,达到激浊扬清、心灵空明的境界。为此,钟声不仅要响亮,而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。心中无‘钟’,即胸中无佛。”胸中无佛,自然也就体会到“撞钟工作的的神圣,同样也就干不好这项工作。
我们是企业的主人翁,理应用心工作用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为企业发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人是“占着岗位不干事,占着职务不作为”,或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,脱岗、睡岗、酒后上岗,虽有“禁令”,仍有人我行我素。领导分派任务,迟迟不见动静;单位组织集体活动,早在几天前就已通知,到时候活动组织的松松散散,活动项目丢三落四;公司召集的会议,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭手机,可常常是音乐铃声不绝于耳。虽是些许小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积,“一滴水中可以见到整个太阳的光辉。”一个人对工作是否认真负责,是否敬业爱岗,那是某件事某个具体的动作给人留下的印象。常言说:时时留心长学问。用心工作,那就得时时处处留心自己的言行,认真对待自己的职务,认真对待自己的岗位,认真做好自己(职务)职责范围内的第一件事。可口可乐中国有限公司前副总裁朱正中说过:“一个年轻人,如果既无阅历又无背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先获得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培养勤奋、敬业的习惯;第四,认真学习和观察,获取真经;第五,要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六,成为一个谦虚、有修养的人。
用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着为老板打工,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。只有尽职尽责、尽善尽美、用心做好目前的工作,才能使你获得价值的提升。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到企业和社会的承认唯一有效的途径就是“用心对待自己拥有的工作”。有了这个平台,你才了不断发展不断开拓不断提升自身价值的空间。
尽职尽责工作心得体会篇3
手捧《用心去工作》一书,细细品读,书中字字句句是工作准则量化的道德标尺,同时阐述“用心”既是一种态度,一种境界,更是一种品质。
在书中我汲取到了一种力量和精神:只要有足够的敬业精神、责任意识和勤劳苦干的毅力,就没有打不胜的仗、越不过去的坎儿,完成在常人眼中无法完成的任务。
这本书的道理用哲学的角度去理解,用心工作就是强调人们在社会实践中充分发挥主观能动性的重要性。具体一点说,就是面对“工作”这个客体事物,人们可以通过强化主观能动性来使工作客体按照主观意愿的方向去发展,这是马克思主义哲学基本观点之一。书中提到很多心,事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心如漫天繁星。我觉得最“亮”的一颗是事业心。倒不是说其他心不重要,而是说事业心是其他“繁星”的前提和基础。有事业之心的人,必定是希望进取的,是有责任感的,对人是有宽容心的……
世界石油大王约翰·洛克菲勒曾这样说过:“工作是一个施展自己才能的舞台。我们学来的知识,我们的应变力,我们的决断力,我们的适应能力及协调能力都将在这样的一个舞台上得到展示。除了工作,没有哪项活动能提供如此高度的充实自我、表达自我!”因此,“用心去工作”是一种严谨的工作态度,是一种应有的职业操守,是一种负责的社会担当。
有个佛家故事告诉我们:庙里来了个小和尚,方丈让他去撞钟,小和尚以为这是项机械单调、简单重复的活,谁都会。不料半年后,方丈不要小和尚撞钟让他到后院劈柴挑水。小和尚不服气说:“我每天按时按点的撞钟从来没有误过,而且撞钟的声音那么响亮,大家都听的到,为什么?”方丈语重心长地说:“你的钟撞得很响,但钟声空泛疲软,没有什么力量,因为你胸中无佛。 ”胸中无佛,自然体会不到撞钟工作的神圣,小和尚在工作中只重视“力”、没有用“心”,结果被方丈革了职。
回想二十多年宣传部的工作历程中:有为寻找一个鲜活的新闻线索,脚蹬自行车数十里实地采访的辛苦;有发现一个好的新闻线索,兴奋激动地夜不成寐一气呵成稿件的收获;有生活点滴皆新闻的执着,多次把生活中经历的小事写成生动的稿件发表;有为完成领导和上级业务部门交办的工作,加班加点毫无怨言的付出;有为举办文艺活动在寒风、酷暑中忙碌的身影……
从青春年华到不惑之年,在宣传部已度过了20多个春秋冬夏,虽然我没有收获多少级别和职务的提升晋级,但我一直在“用心去工作”的路上。
尽职尽责工作心得体会篇4
近期医院颁发了>这本书,要求我们学习领会其精神实质,其中“认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好”深深感动了我。记得道家老子说过:“天下难事,必做于易,天下大事,必做于细”。这句话精辟的指出做任何事情必须从简单做起,从细微之处入手。生活的一切原本都由细节构成,如果一切归于有序,决定成败的必将是微弱砂砾的细节。比如,前两天有一位患者家属给患者出院结算时清单已经复印并且交给了她,但她自己不知道放到哪里了,又来我们这儿大吵大闹,这就是她做事无序造成的后果。认真做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好,全国劳动模范李素丽很好的诠释了这句话的含义。
认真做事与用心做事有何区别呢?所谓认真做事就是按照单位的规章制度办事,只要不违反原则就行,这样至少不会把事情做错,一般也没有人说你不对,只能说你认真完成了本质工作。所谓用心做事就是不但按规章制度办事,而且还要有一定的悟性和创新,主要是围绕如何把事情做得更完美来动脑子,这样人家会说你很好的创造性的完成了工作。认真做事更多的是迫于外界压力,机械的不折不扣的完成某件事。而用心做事除了有认真层面的意义外,更重要的是发自内心的、用心智做事。虽然上述两种方法都完成了工作,但效果却不一样,前者有点按部就班,后者强调运用智慧,而且后者更易得到认可,那么怎样才是用心呢,用心就是用脑筋去思考,用思想去领会,用观念去武装,用行动去落实。只做表面文章而不能深入实质,不算用心,只是为了做事而做事,不算用心。对工作推脱扯皮更不算用心。
我们作为一名窗口工作者,一言一行都代表着医院的形象,一定要有高度的责任感,在认真把工作做对的同时,还要用心把工作做好,工作职责范围内的事应想到,最重要的是你是否把与工作相关的事情也考虑好,并且能够做到未雨绸缪,遇有应急能够得心应手。
用心做事是一种责任、一种心态、一种动力、一种境界、一种精益求精的、执着追求的精神、品格。用心做事不仅仅是我们必备的基本品格,更是我们做人做事的基本要求。只有用心做事,才能激发我们的工作热情,提高我们的整体工作效率,在认真做事的同时,更要用心去做事,它不仅是一个鲜明的口号,更要把它作为我们的行动规范,让我们用心工作,生活,感悟,将自己的本质工作做的尽善尽美。
尽职尽责工作心得体会篇5
读了《用心去工作》这本书,让我更感悟了我们做任何事情,只要你用心去做,尽到自己的职责,一定能把它做好,如果不用心去做,那肯定是做不好的。用心是一种态度,一种境界,更是一种品质。书中介绍了多个成功人士的工作方法,从不同的方面阐述了用心工作给本人和事业带来的好处,教育人们用事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心去工作,是一本良师益友的书,是一项工作准则量化的道德标准,还有许多成功的经典在里面,非常耐人寻味。开卷有益,用心去工作。
一个认真踏实工作的人,充其量也只能称作称职;只是称职的人只会我行我素,一味地完成自己分内的工作而已,其实没有付出多少感情,去体味工作中遇到的人情事故,去感受因工作带来的喜悦和挑战,更多的还会生出些许抱怨。一个用心工作的人,才能成为优秀。用心不但能使我们做好本职工作,更能使我们用长远的思考来规划未来;用心不但能使我们积极面对人生的每一次挑战,更能使我们征服人生路途中的每一次困难,感受其中的酸甜苦辣。
一个没有用心工作的人,在人生的舞台上要么永远只能扮演一个不起眼的角色;要么就是一种另类,一个让领导者有工作任务都不肯安排、不放心让他去做的人,他能心安理得的闲着?不是的,他不但不做事,不用心去做事,什么工作交给他,他只会故意把事情办糟糕,结果领导不得不重新安排他人去重做,下次肯定没人会安排他了,他乐得清闲,却又生事端,搞小动作,所谓的一颗耗子屎打坏一锅汤,对表现突出的人加以讥讽。只有用心去工作的人,才能完美诠释自己的生命内涵。做人是做事的基础,没有一个好的人格品质,不论从事哪个行业,都将失去起码的信任条件。做人要树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观。讲实话、办实事,诚实、守信,必将赢得众人的好口碑。
做人要有奉献精神,要有进取心、事业心,奉献有形的物质,收获心灵的欢愉,常怀感恩之心,用公平、公正、平和之心去对人对事;奉献可以发出天使一样的光芒,照(.1mi.net)亮别人,也照亮了自己。做人要管得住身手、抗得住诱惑、经得起考验,努力做干净干事的模范。不应做的事不做,不应干的事不干。对今天拥有的,应该倍加珍惜。以一身正气、一尘不染的高风亮节和人格力量去努力工作。无论从事什么工作,都要认真对待,要用心做事,细节决定成败。世上无难事,只怕有心人。用力干事只能把事干对,用心干事才能把事干好。乡镇工作涉及方方面面,所以更要勤勤恳恳用心去学、用心去做,用心去对待发展中的困难,用心去解决发展中的问题,更要树立服务意识,树立全局观念,要有发展的眼光,立足长远,用科学发展观来指导具体工作,要抓住机遇,不断扩大工作范围。
用心工作是提升自身价值的前提,同时也是干好本职工作的前提。有时候我们在工作中犯一些低级错误,并不是我们目前掌握的知识和技能干不好这件事,而是没用心去做。对待复杂的工作要用心,这不假;简单的操作,每天都要重复几十次的,如果不用心,也会犯错误。
我们是人民的公仆,理应用心工作、用心学习,苦练技能,在岗位上不断提升自身价值,成为对社会发展不可或缺的人物,但实事上我们有些人对待工作或掉以轻心,或漫不经心,或无所用心,不把自己拥有的工作不当回事,仍有人我行我素。领导分派任务,迟迟不见动静,或者敷衍塞责,单位组织集体活动,他爱参加不参加的,集体有便宜他就占,单位召集的会议,他进出自由,遇到紧急情况,任凭你办公室的电话打爆,总有人迟迟不见露面,甚至不接电话;明文规定开会期间要求记笔记,他却偏偏开会耍手机。虽是些许小事,但却能折射出一个人的素质,一个人对工作的态度。人的素质,并不是与生俱来的,也不是个整体的概念,而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积。
用心工作,那就得时时处处留心自己的言行,认真对待自己的职务,认真对待自己的岗位,认真做好自己职责范围内的每一件事。要用心去工作,首先就要获得一份工作,那是非常难得的;然后好好珍惜你的这一份工作;培养勤奋、敬业的习惯;认真学习和观察,获取真经;要努力成为不可或缺、举足轻重的人;成为一个谦虚、有修养的人。用心工作,最大的受益者是自己;敷衍工作,最大的。受害者也必定是自己。大部分人总是在渴望自己得到提升,得到加薪,但却在工作中依旧抱着,我不好好工作你又能怎样,只是完成任务,甚至敷衍、马马虎虎的工作态度,似乎他们并不知道职位的晋升是建立在忠实履行日常工作,用心做好每一件事的基础上的。用心工作是对人生和生活的尊重,因为工作是人生在世求得生存和发展的前提条件,一个人要想得到社会的承认唯一有效的途径就是“用心去工作”。有了这个平台,你才有不断发展、不断开拓、不断提升自身价值的空间。
尽职尽责工作心得体会篇6
暑假期间,我阅读了《做不抱怨的教师》一书,我感受颇深。一向以来,教师这一职业被认为是天底下最光辉的事业。但是随着时代的发展,独生子女是越来越多,家长对教师的要求也是越来越高,这就无形之中给我们教师带来压力。所以我们教师要调节好自我的心态,对生活充满信心,对工作有较好的满意度,建立良好的人际关系。这样才能生活的简单而充实。
抱怨产生不了任何喜悦,也不会让我们的生活和工作添姿加彩,反而会让我们的负面情绪不断叠加,从而产生更多的不快。教育是一种智慧,教师要具有育人的智慧。在我们的教育工作中,如果抛弃让学生人人“灿烂”的想法,顺应自然,那么孩子们的笑脸会不会更多些呢?就像有些老师,学生考了96分还是不够,似乎只有100分才能算优秀。我们教师总是不满足于孩子的成绩。就像有的学生上课稍不认真,一旦被老师抓住,立刻就会被批评一顿;下课跟同学有些小摩擦,又被认为是打架。其实冷静下来,仔细想想,一堂课40分钟,谁能保证什么小动作也不做。只要学生改正过来就行了。“很多时候,学生之间的小摩擦,也不那么紧要。”
这正如自然万物的生长一样,在摩擦的过程中,学会了与他人相处的艺术。因此,我们教师让学生在摩擦中学会生存,在摩擦中成长,这是一种自然选取的过程,而在此过程中,我们教师不必代劳。
我们教师经常也会抱怨:此刻的孩子怎样那么不听话?怎样那么坐不住?怎样那么难教?怎样那么不爱学习?家长怎样也不管管?其实,冷静想想,可能是我们教师有些小题大做了,上课思想开小差,我们提醒一下就行了;和同学闹矛盾,告诉他们要友好相处,不能太冲动。其实转脸他们也就忘了所有的矛盾了。有的同学作业没做齐,可能确实是家里有事,给耽误了,也只是偶尔没有完成。有的同学考试没考好,因为他就只能考成那样,也就那水平,他已经尽力了。当应对学生的问题时,我们教师要试着相信自我的学生,试着控制自我的情绪,这样一来,不但问题能迎刃而解,师生双方都学会了好多道理。
有的事情,我觉得只要跟孩子好好说说就行了。毕竟没有不犯错的孩子,关键是他不要放下学习,继续努力,我们没必要严加管教,另眼看待,不能带着有色眼镜看学生,对学生要多加鼓励,少些批评,鼓励他们。
每个孩子成长阶段的需要不尽相同,懵懂无知的时候要明白灌输引导;渐渐长大些便要放手;等他完全独立了还有鞭策鼓励。爱不是只用单一的方式一路贯彻到底,爱是讲层次的。只要善于引导,灵活多样的使用教育方法,对症下药,天才可能就出现我们的手中。我们就应更用心的去教学生,去感受学生。去感受生活带给我们的另一份财富。如果用心,是能够教给学生很多东西的,不仅仅仅是学科知识!
学生成不了博士不要紧,使他们成为一个有用的人,对社会有贡献的人好处更大一些!我们给学生期望,他们就成为我们的期望了。你是笑着应对自我的期望呢,还是苦着应对自我的期望呢?笑着应对期望,期望会越来越多,你会找到越来越多的快乐!
生活就是一面镜子,你笑它也笑;你哭,它也哭。“不以物喜,不以己悲”,时时注意,持续快乐的情绪,做个阳光老师。用一颗宽容的心对待每一个孩子!
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