很多人都 知道工作总结的好处，但是工作总结的内容却不知道如何下手，通过写工作总结，我们可以提高自己的综合水平能力，心得大全网小编今天就为您带来了催领导交工作总结推荐8篇，相信一定会对你有所帮助。
催领导交工作总结篇1
一年复始，万象更新，转眼间_物业在新的历程中匆忙而紧张的跨过了20__年，回顾自己_个多月来的工作历程，收获及感悟颇多，从20__年_月进入公司以来，在公司各级领导的带领和关怀以及各位同事的积极协助下，凭着自己认真负责的工作态度，圆满的完成了公司领导赋予的各项工作。现将20__年工作汇报如下：
一、本人于20__年_月正式加入__物业管理有限公司，担任客服领班一职，入职之初，在客服主管的带领下，完成以下工作
1.针对客服人员专业知识不足，在严格按照客服部年度培训计划进行培训的同时，加强现场培训，通过真实案例实操实练，通过理论与实践让客服人员更深刻的认知专业知识的重要性，在五月份客服部安排人员参加南通总公司组织的客服专业技能的培训与考核时，荣获全公司第二名的好成绩。
2. 梳理现有管理费的收费进度，对未收户数、面积、金额及原因作统计并制定催收管理费计划，针对收费率低、业主不愿缴纳管理费，客服部制定各楼栋助理根据各自区域按时上门、电话催缴的催缴计划。_、_月份根据制定的催缴计划进行管理费催缴工作，并对业主不愿缴纳管理费原因进行统计，根据业主提出的各类问题，找出问题的根源并处理，已取得良好效果。_月份上门收缴管理费_元，_月份上门收缴管理费_元。_月份对管理费一年以上未交的业主发催缴函，对已交付区域未收房的业主发催收函，共发出催收信件_封，至月底已有_户交纳物管费_元。
3.完成20__年_月的_期及_月的_期交收楼活动，入伙_多户。针对交房期间的遗留问题积极与地产工程、施工单位沟通跟进，及时的完成遗留问题的处理，极大程度上避免因施工遗留问题导致的业主投诉及满意度下降。
4.对客服部台账进行梳理，针对现有台账混乱及部分台账空白现象，从_月份起建立健全的部门台账，对erp数据录入的真实性、准确性等数据进行整改，加强erp录入人员的培训工作，erp录入步入常态化。
5.由于小区管理面积较大，针对部分标识标牌的统一制作需要大量的时间的问题，客服部制定张贴临时标识标牌，对现有不统一的标示进行休整，完善各类标示工作。
6. 根据“精致塔”要求制定客服部关于“_风采”、“馨服务”、“_家园”的提升计划并落实执行，_月份组织开展“温馨_月情 感恩母亲节”活动，通过社区活动加深物业与业主的关系，让业主更深层次的了解并接受理解物业。_月份开展的中秋社区活动，培养业主“家是最温馨的港湾，社区是家的构成”内心认同。取得业主一致好评，并要求以后多举办此类活动。
二、20__年_月_城盛大开盘，在公司领导各方面权衡之下，我于20__年_月被调任到__城任客服主管，在此期间完成以下工作
1.针对销售大厅各项工作与小区存在一定的差异性，员工对新的工作环境及工作任务不太明确，做好员工之间的动员工作的同时，制定并实施会所服务标准以及各部门详细工作流程，对安排的工作具体落实到相关责任人，要求当天能完成必须当天完成，不能完成的要查出原因、制定计划，按规定的期限完成，改变懒、散、慢的不良工作习惯，对提高服务意识、有效开展工作起到至关重要的作用。
2._月份样板间正式对外开放，在此期间完成样板间的全面开荒工作以及销售中心的细致卫生清洁。
3. 根据验收标准完成对销售中心、样板间以及配套设施的验收，并对存在的遗留问题要求整改并跟进结果，对维修后的遗漏工程进行复检。
4.针对案场工作要求，对__会所人员加强员工礼仪礼节及专业技能培训，通过使用玻璃杯、咖啡杯，服务区域摆放香薰，保洁人员使用统一工具盒，秩维规范交通指示，客服提供问茶、续茶服务以及一些小的细节来提升服务质量，体现物业服务亮点。
5. 配合房地产销售推广、开盘工作，以销售中心、样板房的使用、业主接待及环境保洁等物业服务工作方面为重心开展服务工作，顺利完成__城2-8#楼的开盘、“魅力__、华彩篇章”业主联谊等活动。
回顾20__年以来的工作，诸多方面值得分享和肯定，在工作中也存在在很大的不足：
1.在物业服务工作上理论知识稍有欠缺，对于客服部以外的其他部门理论知识掌握不大熟练，运用不到位，需要加强学习，积极进取，以求进一步提高物业管理水平，提高自身综合素质。
2.对于管理方面的素养，还需要提升，需加强管理知识理论的学习和实际经验的积累。
3.日常的工作标准虽然达标，但是与“精细美”的服务理念存在一定差距，需要在服务工作中的细致部分下功夫。
为了在新的一年里更好的扬长避短，克服之前工作中的不足，树立良好的服务口碑，20__年__会所将致力于加强规范管理、协调沟通、落实执行。以提高管理服务效能，营造和谐生活环境，配合营销工作为中心计划开展工作。
明年的工作计划：
一、加强员工培训，完善内部管理机制
1.在现有工作手册的基础上，根据工作需要不断完善工作手册，落实执行公司下发的iso质量管理体系文件，使每一位员工了解工作规程，达到规范自我、服务业户的目的。
2.根据年度培训计划对员工进行定期的业务、技巧、服务意识等方面的培训，通过不断的强化学习，不断提高会所员工水平，尽快带领出一支业务过硬、服务意识强的员工队伍。
3.对会所员工自身特点、专长、结合日常工作表现，进行合理评估，合理安排岗位，明确发展方向和目标，对不称职员工坚决撤换。
二、积极配合营销及客服工作的开展
通过推出更贴心的服务，展示物业服务水准，做到人人都是称职的“形象销售员”，令客户对公司及楼盘增强信心。
1.根据销售中心的装修以及布局提出合理化建议，做好服务软包装。
2.服务礼仪不漏掉每一个需要注重的细节。
3.服务用语文明、礼貌，统一说词，规范用语。
4.通过销售中心以及样板房的服务，展示后期物业服务的水准。重点在于提升物业公司的形象，发掘并展示公司服务的优势和亮点。
5.对物业的营销推广提供物业管理的卖点，充分介绍物业优势而又避免随意许诺，对客户提出的物业管理问题进行咨询答疑。
三、 开展业主需求调查
积极参加与销售中心开展的业主联谊活动，集中了解业主反馈的信息，在销售中心帮助下，在入住前开展业主需求调查，以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求，通过分析，确定管理服务标准及各项服务收费标准，使今后的物业管理服务更加贴近业主。
回顾20__年对__物业来讲，可以说是喜忧参半。因为20__年的成绩只能属于过去，但20__年度的不足才是鞭策新的一年不断发展的无限动力，只有继续发扬成绩，吸取教训后新的一年才会有好的开端新的起点。
催领导交工作总结篇2
同志们：
新春伊始，春节即将来临之际，我们召开这次工作会议，是关系我们庆和一年工作是否开好局，起好步的关键性会议，它既是对上年工作的总结会，又是对当年工作安排部署会，镇党委、政府高度重视这次会议，我们制订下发的各项文件是在广泛征求意见的基础上，经过班子成员认真研究决定的，希望同志们要认真体会，抓好落实。
刚才，_代表镇党委、政府所做的工作报告，全面回顾了_年各项工作，安排部署了_年工作，这个报告符合区委、区政府决策部署，符合我镇的实际，我完全同意。
已经过去的_年，是极不平凡的一年，为什么说是极不平凡呢?是因为_年是全区确定“招商引资、小城镇建设、新农村建设、安全稳定”四项重点工作的攻坚年，是全区实行目标绩效考核的示范年，是区委、区政府落实十二五规划的第一年，是近几年来我们工作压力比较大，工作量相对繁重的一年，同时更是我们庆和镇发展最快，变化最大，付出最多，成绩最好的一年。_年我镇整体工作进入全区第一方阵，四项重点工作考核中我们招商引资排名进入先进镇行列;小城镇建设和新农村建设得到了上级领导好评和认可;信访稳定工作排名全区第一;我们还有很多单项工作也都取得了很好的成绩。这些成绩的取得，得益于区四大班子的正确领导和大力支持，是全镇上下勤奋工作，无私奉献的结果，是各方面密切配合，团结协作的结果。在此，我代表镇党委、政府向为庆和镇经济发展做出贡献的同志们，向在去年工作中做出突出成绩单位和个人表示忠心的感谢!
_年摆在我们面前的工作要求更高，发展困难更大，任务也更为艰巨。我们一定要以科学为指导，全面实施“三一四四”发展规划，团结和带领广大干部群众，进一步振奋精神，抢抓机遇，发挥优势，加快发展，努力推动我镇域经济和社会发展实现新的跨越。为此，我向大家提出“四点”要求。
一、是精神要好，状态要佳。实践证明，一个好的精神状态是做好一切工作的前提，能充分地凝聚上上下下、方方面面的力量，这个力量和客观条件相结合，就可以形成推动工作的强大动力。20_年是我们全面实施“三一四四”发展规划的一年，要想有新的作为，这就要求我们要时时保持良好的精神状态，把克服困难的思想准备作得充分一点，把应对措施考虑得周全一点，更好地把握全局，赢得主动。要有良好的精神状态，首先要锤炼敢于争先的锐气。我们要实现既定的奋斗目标，完成和超额完成全年任务，就要有一股敢于争先的锐气，牢固确立加快发展的强烈意识，确立更高的目标定位、更高的发展水准、更高的工作要求，才能开创各项工作的新局面;第二要凝聚合舟共济的人气。办好一切事情，都需要大家和气团结，形成合力。我们要上下同心、目标同向、工作同步，心往一处想，劲往一处使，齐心协力，才能推动各项工作的顺利开展;第三，要鼓足自加压力的勇气。
有了压力才有动力，只有时时保持清醒的头脑，不断自我加压，无论在任何时候、任何情况下，都要咬住目标不放松，不达目标不罢休，拼到底，干到底，才能创造一流的工作业绩。
二、是目标要明，思路要清。目标就是纲，纲举才能目张。有了正确的目标，才会有前进的方向和动力，有了好的思路，就一定会有好的发展之路。第一，总目标。这就是富民强镇。富民，就是要尽快让我镇老百姓实现稳步增收，腰包更鼓、腰板更硬;强镇，就是要以产业化发展方式统领镇域经济的发展。这是广大群众的共同心愿，也是党委、政府工作的出发点和落脚点。第二，发展目标。这就是要按照“三一四四”发展规划，抢占新一轮市场竞争的制高点。现在，全区各镇之间的发展呈现出争先进位、不甘示弱的态势，不是我们超越别人，就是别人拉下我们，我们不进则退，慢进、小进也是退。我们必须抢先发展，快人一拍，先赶一步，立足新起点，瞄准新目标，实现新突破。
三、是作风要实，纪律要紧。抓落实，就是要抓作风，没有实干的精神，没有务实的态度，没有严谨的作风，是干不好任何工作的，是完成不了各项任务的。关于作风问题，我们要在三个方面进行自查。首先是查主观，重点检查有无大局观念，有无不负责任、不思进取、得过且过的思想和部门利益至上的错误思想。其次查言行，重点检查是否同镇党委、镇政府保持高度一致，有无我行我素、组织纪律性不强的问题;有无随意发表与党的路线、方针、政策相悖的言论，评头论足，传播小道消息的问题;有无上下班迟到早退，随意脱岗或串岗聊天，出工不出力的问题。第三查作风，重点检查有无作风漂浮，只说不做，摆花架子、做表面文章的问题;有无按部就班、只求过得去、不求过得硬，遇到困难上推下卸绕着走的问题。在此要严肃四项纪律。即：严肃政治纪律。彻底解决政令不畅、有禁不止的问题。严肃组织纪律。坚决杜绝用公款大吃大喝、铺张浪费;切实解决工作纪律松弛问题。镇、村两级干部必须严格遵守工作时间，按时上下班。上班时间必须坚守岗位，不从事与工作无关的活动。严肃会议纪律。凡镇党委、镇政府召开的各类会议，各镇村两级干部必须严格按照通知要求参会，不准代替或无故缺席。严肃报告纪律。村级和站所的阶段性工作总结、统计报表和日常工作记录的及时上报，将为镇党委、政府决策提供有力依据。今年起镇村两级实行重大事项请示报告制度，在严格落实目标责任制的基础上，各站所和各村每月末上报当月总结和下月工作计划，由党办负责签收、整理和归档，党委将不定期调阅，对未按规定执行或内容失真，弄虚作假的取消年度考核资格。
四、是形象要好，口碑要名。关于树立镇村两级干部的良好形象问题，今年我们提出要牢固树立“五种”意识：
(一)牢固树立服务意识。从目前情况看，我们的广大党员干部在思想深处还没有真正树立服务意识。我们作为直接面对群众的基层干部，是各级党委政府服务群众的终端。所以今年全镇所有的镇村两级干部都要牢固树立服务意识，都要深入思考如何为群众服务的问题，如：在引领群众发展特色农业上如何服务，在畜牧业发展上，特别是疫病防治上如何服务，在产业结构调整上如何服务，在劳动力有效输出上如何服务等等，这些问题都需要各位进行深入思考，并拿出你们的具体服务方案。
(二)牢固树立竞争意识。我们谋划工作，推进发展，攻坚克难的现实，决定了我们不能轻轻松松的干事，舒舒服服的当官，要时刻牢固树立创先争优的意识，敢为人先、勇为标兵。决不能把眼光局限于本村、本部门，决不能满足于眼前取得的'一点小成绩，必须站在更高的平台上审视自己，在更广的空间寻找定位。在座的每位镇村两级干部都应该认真反思自己，在工作思路上是不是还有因循守旧的思想?在事业发展上是不是还有“等、靠”的观念?你们的工作在全镇处于一个什么水平?在全科区处于什么档次?通过一年的努力，年底要达到一个什么水平和位次?要定出目标，拿出办法和方案。
(三)牢固树立大局意识。加快发展是我们不可动摇的大局。我们所有镇村两级干部都要牢固树立大局意识，各项工作都要围绕这个大局，服从这个大局，服务这个大局。既要自觉按照分工做好本村、本部门的工作，又要自觉加强对重大问题的协调协同，相互理解，积极配合，相互支持，坚决克服单打一，各自为政的内耗现象，绝不允许推诿扯皮、议而不决甚至无限期搁置、贻误工作。要树立构建和谐社会，从我做起的思想，正视发展中存在的矛盾和问题，直面发展中面临的挑战和风险，形成齐心协力干事创业的良好氛围。
(四)牢固树立创新意识。创新是一种勇于探索、开拓进取的思想状态和精神风貌，体现在现实工作的方方面面。我们在座的有些同志创新意识不强，因循守旧，当一天和尚撞一天钟，碰到矛盾向外推，遇到问题绕道走，对涉及群众切身利益的热点问题不闻不问，对制约本村经济发展的难点问题熟视无睹，所以我提出必须要牢固树立创新意识。要积极探索解决问题的新思路、新办法，把党委、政府的工作要求同本村实际结合起来，把各种指示精神真正变为可操作的具体措施，理清思路，找准结合点，找出处理解决问题的新路子，新方法，确保各项工作取得实实在在的成效。
(五)牢固树立务实意识。要求镇干部多干实事，少讲空话，将服务关口前移到村、到组、到户、到人，做到人到岗、心到位。心中装着庆和发展的大目标，脚踏实地做好本村、本部门的每项具体工作，要从有利于庆和快速发展的高度，认真思考和检查自己哪些方面做的不够，做的不好，勇于解剖和纠正自身存在的问题，真正做到严于律己，率先垂范，以良好的精神状态到群众需要的地方去。
同志们，为了庆和明天会更好，那就让我们以高昂饱满的精神状态，团结和谐的干事氛围，务实高效的工作作风和清正廉洁的干部形象，为建设综合实力更强，发展活力更足、民生改善更优、城镇魅力更靓、社会更加和谐的新庆和而努力工作!
最后，衷心地祝愿同志们，并通过你们向家属带去我的问候，祝各位在新的一年里，身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
催领导交工作总结篇3
一、工作回顾及感想：
本人于20xx年10月25号进进信必成这个大家庭，回想这两个月来的工作，内心不禁感慨万千，做为主管一个部分的中层领导，平时不仅仅要能做的到工作时埋下头往忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析。只有从如何节约时间，如何进步效率，如何使仓管员的工作标准化，才能进步每个仓管的操纵技能水平，减少工作当中的失误事件的发生。天天对于工作当中碰到的困难加以不断的完善，以及与下面仓管员的不断沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步，达到新的层次，治理水平进进新的篇章。
a：工作期间主要完成事项：
1、 为了仓管员的工作能做到帐、卡、物、一致，甚至出异常时能做到有帐可查，有据可依，针对于目前仓管员有些物料没有建卡治理，更是老的物料卡上没有凭证号数，单据号、摘要、收发交易后结存数没有及时填写，为了弥补这一缺陷，重新设计订购了一批新的物料存卡，完成了对所有物料的存卡治理，并在稽查时发现仓管员没写单据号，没有按要求往操纵的进行了正确引导。
2、 了解各仓管员的所管区域物料摆放后，针对于仓储规划的不明确，做了一个相应的仓储区域规划整改方案图。对物料现场的大面积区域划分进了相应的调整再次细分与标识，以更有利于现场物料治理。其中把退货区从原来的位置移到了包材备料区。并相应的增加了卡板摆放区与叉车存放区、及公共物料暂存区。并在预定时间内完成了仓储的重新规划，使物料都做到了定点、点量、定位储存治理。
3、 避免仓管员在备料过程中存在找不到料，及找料时间太长，为了进步他们的工作效率，要求他们对库位表定时更新，对于部分仓管没有做库位表的，要求他们对这一缺陷进行了整改。现所有货架都已贴上了库位表，做到了，不是仓管员走到物料区短时间内也能及时的找到所需物料。
4、 对各仓区域破旧，损坏，悼落部分的斑马线进行了全部更换，进一步的完善了现场治理。
5、 在与采购课的协作沟通的情况，逐步加强了对物料来料规模、到料时间的控制，仓储根据计划排程，只收五天的物料。特别是大批电子材料与包装用料，开始对仓储整体的物料库存水平控制。尽量达到在仓储库存能力答应的条件下最大限度保证正常物料需求并公道控制物料库存保有量。
6、 从11月4号开始，针对于所有供给商物料必须贴我司要求的物料标签，并在标签上要求用四种颜色来做色别治理，使仓储在备料过程中通过季度标签做到批次治理（先进先出）。
7、 为了避免在拉货过程中防止货物堆放过高导致货物发生倒塌事件，要求所有包材供给商卸货后的堆码标准不能超过限高2米，并相应要求所有包材卸货后用拉伸膜进行打包防护。
8、 针对于11月27号客户昆盈审厂期间对仓储所提出的题目点，仓储于12月5号之前对这所提出的题目点在规定时间内进行整改完成，完成事项如下：
a、 危险区域安全警告标示, 化学仓危险性的图示（骷髅头标示/防火标示），粘贴。
b、 仓储平面示意图进行修改，增加秀出安全出口，安全通道。
c、 仓储工作信息治理看板中秀出先进先出治理办法。
d、 所有电子料货架接地线做到防静电（esd）治理。
e、 电子料与导电膜区部分***露在外的物料全部用纸箱封存，其它用胶筐储存的电子料必须用废旧的彩盒、纸盖遮住。
f、 物料现场所有库存物料进行除尘工作，特别是库存时间超一年以上的物料外包，对于彩盒尾数，以及部分***露在外的，全部及时放于原包装内封存，做到防光、防尘治理。
g、 为防止在堆码过程中，由于货物太重，堆码层次太高，存在挤压，损坏，由现有的六层降低至四层。
h、 防止物料由于阳光的直射，使物料本身的性质发生变异，完成了窗户的遮uv工作。
i、 对于导电膜区部分外包装箱上贴有两种季度标签，没有做到季度标签治理，及时要求仓管员马上把分歧格的季度标签进行了更换。
j、 温湿度记录仪表，以及温湿度记录点检表的增加，使电子料能做到恒温控制，其它物料能做到常温控制。
9、对于现场各区域存在没有贴地面标识，部分物料没有做到标识治理的，都要求仓管员在一个星期内加以补贴完成。
10、对现有仓储的三阶程序文件进行了修改，依次是：仓储先进先出治理办法，化学/危险品治理办法，呆滞物料治理办法，原材料进库治理办法。
11、为了改变没有做到尾数治理，对所有物料存在两个，或者三个尾数的物料全部按照尾数治理执行，所有物料发料完成后，一定只能存在一个尾数，要求所有小件物料尾数必须用pe袋封存，并在外包装上贴上尾数标签。
12、物料防水雨的处理工作，所有物料必须离窗户1米的间隔存放，放工后值日仓管员必须检查所有的水、电、门、窗关好后方可放工。
13、为有效推动公司呆滞物料与不良物料的处理，以达到物尽其用，充分利用仓储空间，减少资金积存的目的，规范呆滞物料与不良物料之治理，在采购与财务的配合下成功处理了一批呆滞物料与不良物料。
14、12月30号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算及时正确的得到基础信息，为公司经营决策提供相应的基础数据。仓储所有职员积极配合相关职员对仓储物料进行彻底、正确、无误盘查……
二、工作当中的不足之处示例如下：
a、在处理异常事情时，和下面的仓管员以及各部分相关职员没有保持良好的沟通，说话声音太大，不够委婉。
b、对供给商物料进仓数目没有严把关，来料点收仓管员在收料时，抽检力度不够，erp录进不及时，仓管员发料后没有及时审单。
c、对于erp系统中出现的异常跟进处理效率太低，甚至有些异常事情反应一次后，相关职员没有及时处理后，对于后续的跟进完成，没有做到位，不了了之，等到仓管员再次询问时才想这事情没有跟进处理完成。
d、仓储规划还是存在缺陷不公道，电子料区规划了一部分标贴物料，五金物料。安全出口的主通道宽度规划（80cm）不够，在行政部的正确引导下，于12月22号对安全出口的主通道进行了重新规划，从原来的80cm增宽到180cm。
e、从物料存卡重新订购回来开始执行到完成时间花费一个多月，在稽查过程中还是发现有些物料存卡没有写单据号，结存数没有及时填写，卡上书写不清楚，乱涂乱画现象发生，治理执行力不够！
f、盘点速度较慢，提供物料数占有待进步，差异出具不正确，对差异进行调帐后，在下月自盘中甚至出现调帐错误现象。
g、月底自盘后仓管员没有盘点报表，差异报表也没有出具。
h、对单据进行签名复核时没有做到位，例如，有些单据相关职员没有签字认可就在单据上签字确认，甚至还有些委外送料单数目与放行条上数目不符，存在模糊签单。
i、仓储培训计划没有实行，以至于客户审厂时发现电子料***露存放，没有做到防光、防尘，仓储物料储存堆码治理意识模糊。
天天的工作中都有很多题目发生，我们有必要善于发现题目，把握题目，及时反应题目，争取在第一时间内往解决，不要给下一工序带来麻烦与困难。
三、企业文化：
a：为了及时了解仓储工作中发现的异常事情、能把出现的异常事情第一时间跟进解决，特做了一个仓储信息治理看板，看板中的内容包括，仓储工作前言，仓管员工作异常信息跟进汇总，6s，消防安全知识，仓储部工作目标等相关学习资料。
b：11月中旬与12月24号公司为了丰富员工的业余生活，全厂搞了一次拔河比赛与圣诞卡拉ok比赛，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的员工感觉到了信必成这个集体大家庭的热和。活动开展之前仓储职员涌跃报名参加，为了集体的荣誉, 参赛中那种勇于拼搏进取精神，体现了仓储职员的团队合作意识，使我能有幸带领这样一个优秀的团队而感到兴奋与自豪！
四、20xx年工作计划及达成目标：
1）、注重形象，多参加一些公司组织的企业活动，天天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。
2）、现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满足企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！
3）、多与同事沟通，保持良好的沟通方式，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。
4） 完成20xx年年度培训计划，加强对本部分职员的培训学习，真正把握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用，使其仓库治理工作得到有效的改进。积极配合采购部和销售部，对库存呆滞物品的积存进行整改，避免原材物料的浪费，节约原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧缺现象，还给生产周转提供了公道空间。
5）努力进步仓管操纵技能水平，争取仓管员每月的工作失误次数≤1次。
6） 物料现场所有标识清楚，明确，要求仓管员备料一定要做到批次治理（先进先出）。
7） 天天对所有仓管所管物料库存稽查三次，要求仓管员的库存信息正确率达99.7%
8) 仓储发料不及时率每月≤1次。
9) 对供给商物料进仓数目严把关, 加大对供给商的抽检力度,对于存在异常的所有供给商统计在册,为公司对供给商的评审提供有力的依据。
10）现场治理与目视化治理的不断完善与维持。
11）时时做好仓库的6s工作，保持环境整洁，所存放的物料井然有序。
12）当天的帐（存卡帐及电脑erp帐审单）及时完成，勿必做到日清月结。为进步物料的治理，对所有进出仓物料尽可能按仓库治理制度执行，对供给商严格把关来料数目。为确保采购部、生产部及销售部能及时了解物料库存情况，对erp数据及库存日报表需要实时录进。确保在进出仓前查询并录进相关数据再收发料，确保数据的正确性与及时性。
13）所有物料必须做到季度标识与物料标识治理，对于物料标识上现在存在没有做到物料编号治理的加以更正，对于目前供给商所送物料没有在物料标签写上我司料号的给予一提醒，二拒收的原则进行收料。
14）督促仓管员在工作当中一定要做到物料存卡治理，所有物料存卡必须按照标准流程往操纵，对于不配合，不执行的仓管员会给予相应的处罚措施，（制定一个合格的仓储治理制定）来开展部分领导的治理工作，以及执行力。
15）为了使仓储物料做到帐、卡、物一致，也是对仓管工作的一个考核，仓储目前每个月进行一次自盘，自盘过后，仓管不出具盘点明细报表与差异报表的，并没有把差异原因写出来的不给予调帐处理。明年每月的自盘方式中，增加一项交叉盘点（仓管员之间进行互盘），以便增加仓管员对所有物料的熟悉与了解盘点完成之后一定要出具盘点报表，与差异报表。
16）为了加强对外发原料的控制，所有原料收、发物料由一个人来管控，公司决定注塑部外发物料划分到仓库，在计划划分之前需做一个具体的原料收、发账务管制方案。
17）水口房处碎料与二科摆放成品区接管题目，在接管之前需做一个接管管制方案。
五、20xx年工作当中需其它部分配合改进的有效建议：
1）各部分对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部分后，相关职员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希来年各部分对异常物料的处理题目上能行言一致，在最短的时间内把题目给予解决！
2）生产车间退料不及时，根据要求在盘点15号之前各车间需把该退的物料退到仓库，可是15号过后，产线是天天退料。不管是良品还是不良品退料，退料时不按正常退料流程操纵，所退物料没有把不同物料包装好区分开来，所退物料也没有贴物料标签把品名、规格、数目、品号，订单号写上。更是有些物料员把领料单当退料单用，字迹太潦草，无法看清所写到底是什么东西？
主要是物料员对于退料流程不太了解，部分治理职员没有把相关制度与流程落实下往，没有对相关物料员做过相应的知识培训，希车间在20xx年中能得到改善，不要由于自己工作做不到位而影响到其它部分的工作效率。
3）物控对仓储所提报的呆滞物料与不良物料的跟进处理不及时，以至于盘点前期仓储不良物料仓区存在爆仓现象。
4）对于车间用低值易耗品，看生产部领导给予一个硬性规定，我们将按此规定往实施进出仓手续。
5）对于仓储送检物料iqc必须24小时内完成，急料4小时之内有检验结果，以改变20xx年仓储来料送检时间超长，甚至有些物料检验时间达三天以上。
6）对于订单物料报欠，请mc对采购到料周期增加力度跟催，确保订单上线之前物料齐套。
7）计划排程周计划争取三天计划不变的原则，制定外协加工订单，统计外协厂实际交货时间及异常，及时把相关信息数据统计给仓储。
8）工程必须建立完善各机种bom，对于bom中新老物料替换，要及时加以更新，并把不用的物料在bom中删除。仓储现在还有部分物料没有物料编号，以及部分物料用同一个物料编号的物料，工程对于仓储所反馈的题目要及时给予解决！
9）针对一个月中供给商所出现的题目，采购要做一个小计，一个季度做一个大计，应用邮件与其它联络方式通知供给商，加以改进，规定供给商在我司要求的时间内，及时把需求的物料投递。材料钠期回复要正确无误。
10）昆盈客户在审厂过程中提到，电子料需单独用一个房间存放，并所有电子料须有温湿度的恒温控制，为了避免电子料在常温控制下电子料的性能发生变异，而影响品质题目，建议公司在20xx年，对过往取得的成绩，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下往，对过往的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证实我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们通力进行，创造出辉煌的明天！20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过往一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为公司的发展远景尽一份力。
感谢公司给了我这么一次发展的机会！
感谢领导对我的悉心指教！
感谢同事给我的支持和鼓励！
祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，比如芝麻开花节节高！
以上总结报告请公司领导批评指正，不胜感激！
催领导交工作总结篇4
厂工会在厂党委的正确领导下，在油公司工会的具体指导下，认真贯彻落实油公司工会一届三次全委(扩大)会议精神、厂一届三次职代会及党建思想政治工作会议精神，围绕中心，突出重点，强化维护，进一步推进依靠方针，充分发挥工会的职能和作用，通过开展各种活动，调动和保护广大职工的积极性、创造性，从而为全年完成油气综合商品量万吨，阶段超产万吨，成本节余万元，减亏万元，做出了我们工会组织的贡献。
我们主要是从以下几个方面开展工作的：
一、以基础管理创新，增储降本创效为主线，深入开展群众性节约挖潜、合理化建议活动，实现竞赛活动新突破。
今年以来，我们厂工会以基础管理创新，增储降本创效为主线，以油公司工会开展的群众性节约挖潜、提合理化建议活动为突破口，立足广泛、深入、扎实、有效八字方针，在全厂范围内广泛开展了群众性节约挖潜、提合理化建议活动。全年，全厂干部职工共提合理化建议条，采纳实施余条，增产原油吨，增产天然气万立方米，创效万元。
(一)、抓发动，在提高认识上下功夫在全厂营造人人节约挖潜、
提合理化建议的良好活动氛围
我厂的生产发展存在着资源接替紧张、老区递减快、成本紧张等实际困难，形势和任务要求我们必须转变生产经营理念，建立与上市公司相适应的现代管理机制，依靠科学管理、挖潜增效来实现企业的良性发展。同时，在广大职工中蕴藏着无穷的智慧和潜能，他们才是我们企业发展的无穷动力。于是，厂一届三次职代会明确提出了以基础管理创新，增储降本创效作为全年生产经营工作的主线，把工会系统开展的群众性节约挖潜、提合理化建议活动作为完成全年各项业绩指标的战略性措施来实施，把活动贯穿于全年工作中，充分发挥广大员工的聪明才智，为企业发展献计献策。为此成立了由厂长和书记任组长的领导小组，专门召开大生产会统一全厂干部的认识，安排部署开展活动。活动伊始，厂从上到下组成了活动宣讲团，厂党政领导亲自挂帅上阵，深入到各基层大队、班站，分层次进行宣讲。同时，我们工会还充分利用电视、板报、标语等媒体，搞宣传，造舆论，先后出板报、墙报期、电视宣传条，同时根据我厂实际，制订出台了群众性节约挖潜、提合理化建议活动实施方案，建章立制，使活动走向制度化、规范化，在全厂中形成了党政工团齐努力，相关科室同唱戏，人人为生产经营管理提建议的良好氛围。为了充分调动全厂广大员工节约挖潜、提合理化建议的积极性，厂工会经过认真研究制定将全厂员工分为三个群体(党员、团员、职工群众)，开展了党员、团员万元工程活动，促动了职工的节约挖潜在我身边的热情，全年，全厂名党员、名团员共提合理化建议条，创效万元;职工群众提合理化建议条，创效万元。地质研究所为了将此项活动落到实处，建立了金点子建议工程库，开展了动静态结对子活动，大大提高了油井措施的有效率。全年共实施油井措施井次，增油吨，已有条合理化建议被采纳，所内评出条金点子，获厂金点子奖项，有条被推荐为油公司金点子。
(二)、抓重点，以基层工会为切入点，保证活动深入开展
厂工会专门召开基层工会主席会议，统一思想，明确认识，安排部署此项活动。为调动各级工会和工会干部真抓实干的积极性，建立了挂点承包工作机制。从活动一开始，我们就开展了群众性节约挖潜、提合理化建议活动组织工作竞赛，要求各级工会干部对基层实行挂点承包，落实责任到人头。对挂点承包的各级工会干部，要求做到三个一，即：每月到挂点单位调研一次，每月听挂点单位汇报一次，每月帮助挂点单位开展活动解决一个实际问题。同时还规定，凡是此项活动组织的不好、没有成效，年底单位不能评为先进职工之家，挂点工会干部不能评为优秀工会工作者。
各基层工会十分重视群众性节约挖潜、提合理化建议活动，认真做好职工思想发动工作，为了能够把活动落到实处，破除了传统的坐、等、靠思想，主动下基层去抓、去挖、去收集，并从本单位的实际出发制定了适合的组织措施和运作机制，有效地保障了此项活动的有序开展。采油一区工会根据本区油井生产特点及队伍现状，在区班子的支持下，与区地质组、生产组、政工组成员分别成立了上产措施挖潜小组、节能降耗创效小组，分头活动，走向井站，与采油工们一起为区生产经营出谋划策。全年共征集职工合理化建议条，评价论证实施条，增产原油吨、天然气万立方米，创效万元。准备大队工会主席周秀林挂点承包油管厂的活动开展，在与队长马东松研究挖潜工作时，马东松根据多年工作经验提出清洗锅安装自动循环系统建议，周主席把此建议带回大队在班子会上提出，受到领导的重视，采纳实施后，结束了清洗锅靠人工清除油污，且影响管、杆清洗质量的历史，减轻了工人的劳动强度，一项小改革解决了大问题。(三)、抓基础，在提高职工素质上做文章，保障活动扎实开展
职工综合素质的高低，直接影响着节约挖潜、提合理化建议这一群众性活动的扎实开展，为此全厂各部门、各单位开展了一系列以提高职工素质为中心的培训工作。厂党委年初开展的干部夜校，有利地促进了干部学风的转变，形成了学习就是工作，工作离不开学习的学习型干部队伍，不仅提高了领导干部的理论知识水平，提高了责任意识，锻炼了能力，还大大促进了他们在工作中率先垂范、带好队伍的上进心，使他们积极投身到活动中来。厂总会计师刘正礼同志提出的合同汇签建议，采纳实施后，加强了企业管理的透明度，使成本投资得到了有效的控制，同时减少了合同签定程序和乙方的麻烦。厂副总工程师陈洪波、二区书记赵祥明、三区副区长于洪书等都提出了很有价值的合理化建议，为搞好此项活动起到了很好的导向和示范作用。
各基层单位结合本单位实际开展了不同形式的职工培训活动，职工学文化、学技术的热情空前高涨，为职工提出有价值、含金量高的建议提供了保障。采油二区书记赵祥明同志认为开展好此项活动的切入点是提高职工技术素质和管理水平，于是提出利用答题卡进行现场一对一单兵培训的建议，组织实施后，在全区掀起了一个学技术、学管理的热潮，考试合格率与年初相比上升了个百分点，不仅提高了职工的技术素质和管理水平，而且也推动了全区合理化建议活动的深入开展。全区共提合理化建议条，创效万元。采油三区、集输大队等单位的换位学习、以师带徒培训方式，受到了员工的普遍欢迎，员工的技术素质有了明显提高，促进了员工所提合理化建议价值的提高。
(四)、抓落实，在活动中务求见实效，有效地为生产经营服务
群众性节约挖潜、提合理化建议活动能否见到实效，能否在企业管理中真正发挥作用，关键在于我们组织者是否建立了完善的管理机制，使广大员工所搞的挖潜、所提的建议有着落，不被冷落，这不仅是让员工感受到参与企业管理的自豪感，更重要的是调动和保护他们的积极性。在解决这一问题过程中，我们主要是从六个方面入手的：⒈从实际出发，引导员工围绕自己看得见，摸得着的诸如油井管理、节约降耗、技术革新等问题提出措施和建议。⒉坚持眼睛向下，不仅向管理人员和工程技术人员征集措施和建议，而且动员一线员工搞挖潜、提建议，因为他们搞的挖潜、提的建议往往更具有现实性和针对性。⒊对征集来的措施和建议一视同仁，绝不搞嫌贫爱富，能够带来明显效益的要马上采纳及推广，对于有关小改小革、修修补补等效益不十分明显的也要组织基层单位认真落实。⒋开辟绿色通道，坚持做到有措施、有建议书、有登记、有分类、有处理意见、有答复的五有标准和征集建议及时、研究采纳及时、组织实施及时的三及时机制，保障活动顺利进行。⒌制定了奖励政策，成立了群众性节约挖潜、提合理化建议成果评审小组，采取月征集、季评比的办法，定期举办成果展，对在活动中成绩突出的集体和个人予以表彰和奖励。⒍班站建设中，群众性节约挖潜、提合理化建议活动走在前列的班站，方能有资格参加绿色班站的评比。
在评定金点子过程中，厂活动领导小组组织职能部门、机关科室进行初评，评审小组成员以较高的责任心和严谨的工作态度跑现场、查数据资料对建议项目进行审核评定。厂领导班子专门召开班务会对初评项目进行评审，评定出金点子建议，并颁发奖金;对审定的立项建议项目要求职能部门、科室协助立项单位尽快组织实施，并做好实施效果跟踪评价工作。采油三区于洪书提出的高温度、小排量、小周期热洗法，受到评审小组的高度认可，建议组织实施，在该区口井试验实施，平均单井日增油吨，单井年可节约热洗费用元。成功实验后，在茨⒏茨⒐茨区块全面推广，全年节约洗井费用万元，增产原油吨。轻烃厂、集输大队等单位以月征集、评定，季评比的方法对职工所提建议逐一进行审核认定，对有价值的建议及时上报建议组织实施，推动活动的广泛开展。轻烃厂技术员付举章提出对脱丁烷塔顶放空工艺流程改造，回收天然气，经评审小组可行性分析以及投入产出的效益分析进行论证后组织实施，在××年月实施后见到实效，统计到政策性停机共增产轻烃产品吨，创效约万元。
(五)、抓激励，推动活动不断深入，促进活动的健康发展
为了调动广大职工的积极性、创造性，形成良性循环，真正为提高我厂效益做贡献，我们建立完善了月征集、季评比、半年举办成果展、年底总结表彰的活动激励机制。月份我们工会专门召开了群众性节约挖潜活动经验交流会，会上交流下发了采油三区等个经验材料，同时表彰了个金点子项目，并将一等奖建议项目制作成多媒体在会上及网上交流发布。截止到目前，共评选金点子、银点子项，发放奖励金额万元。同时通过厂电视台、厂报进行了大力宣传，充分调动了全厂广大干部员工的积极性、创造性，推动了此项活动向纵深方向开展。
各基层单位根据本单位实际也制定了奖励机制。科尔沁公司工会针对本单位的生产经营状况，精心组织这项活动。设立了挖潜建议奖，设计了挖潜建议申请卡，员工提建议凭挖潜建议申请卡上报到公司评审委员会，通过审定论证后组织实施推广，经核定效果后按照奖励制度进行奖励，在员工中引起了强烈反响，极大地激发了员工参与活动的积极性。作业三区高恩源提出的利用套管气加热代替电热棒加热的建议，得到公司活动领导小组的首肯，实施后，效果十分理想，不仅节约了大量的电能，还充分地利用了原井进不了系统、浪费掉的套管气，已在科尔沁油田全面推广，每年可节约电费万元。××年，科尔沁公司共收到员工挖潜建议申请卡件，经审定有件建议实施见效并获得奖励。集输大队在节约挖潜、提建议活动中，坚持做到三个同步即活动与日常生产经营同步、部署工作与绿色班站创建同步、检查验收与阶段业绩考核同步评比。并且将节约挖潜、提合理化建议活动作为班组和职工日常考核的一项内容，每月进行考核打分，并与工资二次分配、奖金兑现挂钩，同时对活动开展较好的岗位(班组)和个人进行适当奖励，全年共发放奖金元，极大地激发了广大职工节约挖潜、提建议的积极性和创新思维，该大队共提合理化建议条，采纳实施3条，累计创效多万元。工艺研究所为了充分调动员工挖潜、提建议的积极性，鼓励员工发挥自己的聪明才智，集思广益，多提措施，提好措施，出台了《工艺所高效措施与优秀合理化建议评比奖励办法》，极大的激发了科技人员的积极性和创造性，全年共实施工艺措施井次，增油吨，增产天然气万立方米。
二、以提高员工综合素质为目的，实施知识武装工程，努力培养四有职工队伍。
提高职工综合素质是企业生存和发展的基础，中国入世给石油行业带来了更为严峻、前所未有的挑战，为了变挑战为机遇，今年我厂大力实施了知识武装工程，员工文化素质和岗位技能有了明显提高，正逐步实现由体力型劳动者向知识型、智力型、技能型劳动者的转化，培养了一批四有职工。
我们组织开展了以争当采油状元、驾驶状元为目标的学技能、比技术活动，提高了职工学知识、学技术的积极性。厂培训中心充分发挥其培训教育职能，采用达标与星级相结合的双百达标考核制，将荣誉激励和物质激励有机结合起来，对各单位的基础管理、培训质量及培训效果进行打分排队，每个季度通过媒体公布一次。将达标考核分为标杆、优秀、达标、不达标四个档次。星级考核划分为五个级别，每星级分差分。对在公司级以上技术比赛中取得名次或介绍经验的，每人次可加—分。考核中总分超过分的为红旗单位。为了保证激励机制的有效运行，首次建立了职工教育专项奖励基金，公平、公正地进行兑现、奖励、处罚，职工队伍中形成了比学习、比技术的良好风尚。在油公司举办的第二届员工技术比赛中，我厂荣获一个采油技术状元(第二名)、两个采油技术能手(⒌名);团体总分第四名的好成绩。信息中心开办的计算机知识培训班，员工学习计算机的氛围空前高涨，分两批进行授课还出现教室过道都坐满人的场面，在省第二届职工计算机比赛中，我厂参加的名选手在比赛中取得较好的成绩，王文刚荣获个人一等奖，林旭荣获个人二等奖，白学斌荣获个人三等奖。我们工会和信息中心将协作并以此为契机，在全厂职工中再次掀起计算机学习的热潮，促进我厂的计算机整体水平再上一个新台阶。
各基层单位在岗位练兵和技术培训上，广开思路，根据本单位实际情况，采取灵活的形式对职工进行充电。采油三区把岗位练兵活动一改传统一人练、一人学、练者不干，干者不练的现象，首先在号中心站开展换位学习、以师代徒的岗位练兵模式，促进了职工学习技术的积极性，提高了职工的岗位技能。采油二区在职工技术培训上有新招，利用现场答题卡进行单兵培训，在生产现场对职工进行抽考提问，使一人答题，多人受教，形成了浓厚的学习氛围，有力地促进了职工技术水平的提高，经统计职工考试合格率与年初相比上升了个百分点。科尔沁公司根据本单位员工的专业、岗位等实际情况，在员工中开展了拜一个名师、学一门技术、练一手绝活、攻一个难题的四个一活动，促进了员工技术素质的提高。各井站在岗位练兵活动中创新建立了练兵台，用旧闸门、卡瓦等组装了仿真井口，对全站员工手把手地教。站上的女工，由于以往只做一些清蜡、测气、扫地等工作，上井的机会少，对更换盘根、碰泵、憋泵等技术性强的实际操作环节接受得慢，站长就一遍、两遍不厌其烦地教，直到学会为止。现在，上井憋泵、碰泵、放套压等技术性强的工作女工一样能独立完成。
广泛开展向先进模范人物学习活动，大力弘扬他们的优秀品质、崇高思想和时代精神，让广大员工学有榜样，赶有目标，引导员工积极进取，争创一流工作成绩。今年选派职工健康疗养时，优先考虑先进模范人物，月份安排名厂双文明标兵、厂科技创新标兵、油公司优秀班站长到黄山健康疗养，在职工中引起很大反响，深深感染着全厂职工，职工学先进、赶先进、争当先进的气氛空前高涨。
以参加油公司《工会法》综合知识竞赛为契机，引导教育员工学习《工会法》、《公民道德建设实施纲要》等知识，激励全厂职工积极倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，不断提高职业道德、社会公德、家庭美德的水准，以良好的精神风貌和扎实的工作作风为我厂生产经营服务。在油公司举办的《工会法》综合知识竞赛中，我厂荣获团体第一名、优秀组织奖、最佳选手奖、最佳小品表演奖，包揽全部奖项。我厂代表队还取得油公司计划生育知识竞赛第一名、安全知识竞赛和档案知识竞赛第二名的好成绩。
三、以绿色班站为切入点，深入开展班站小家建设，实现建家活动新突破。
创建绿色班站，夯实基层基础工作，是厂党委今年乃至今后一段时期的重点工作，我们工会以此为切入点，按照健康、文明、安全、清洁的工作标准，精心组织，认真规划，营造职工小家氛围，让绿色的理念向班站延伸，让文明的氛围在班站展示，激发职工与企业同呼吸共命运的责任感和使命感，充分调动职工生产经营的积极性和主动性。
首先从井站小伙房检查为突破口，推动绿色班站创建工作。严格按照检查标准进行检查，年初通过对落后伙房的重罚，职工的责任心、进取心、荣誉感明显增强，从而带动了班站建设工作上了一个新台阶，全厂员工已经由最初的应付检查状态逐渐向自觉提高管理水平的更高起点转变。现在步入小伙房，物品整齐、规范、清洁，面貌焕然一新，创新建立的今日菜谱、全家福、生日卡，真正感受到了家的气氛。
其次加强班站小家建设。我们本着不进行统一规划，着重正确导向，充分发挥班站员工的创新意识，创造性地进行小家建设。在绿色班站鼓励创新机制下，各班站分别出台实施了生产十大员管理法、员工日常工作质量考核法、综合管理展示台、员工夺旗擂台班站生产管理信息窗等一系列各具特色的创新管理做法。各班站将下发的报刊、书籍建立成文化角，设立针线包、卫生保健小药箱，各井站利用站内空间，有规划地栽种一些花草树木，种植一些蔬菜，形成百花齐放，百花争艳的可喜局面，营造了浓厚的小家氛围，也带动了全厂的基础管理工作上水平，使班站这个职工小家更温馨，使班站职工工作、学习、生活更丰富、更充满生机和活力。
四、以职代会为基本形式，深入开展厂务公开、区务公开、班站公开活动，实现民主管理新突破。
企业民主管理是增强企业活力的源泉和可靠保障，职工代表大会是企业民主管理的基本形式和制度，年初我们工会按照求实、求效、求新的原则组织召开了厂一届三次职代会，为切实提高基层职代会的质量，制定了厂领导参加承包单位职代会的运行机制，增加了基层单位职代会的严肃性、有效性，使其真正成为发动职工，为完成全年各项业绩指标而努力工作的动员大会。
厂务公开工作严格遵循日趋完善的厂务公开管理制度，使职工充分享受参与权、知情权、监督权，增强员工对企业的信任度。由职工代表参加的厂资金预算委员会按照《预算管理办法》、《成本管理办法》、《资产管理办法》、《资金管理办法》、《投资管理办法》五项制度对厂月度资金预算、成本投资、工程立项、物资采购等计划项目进行审核，并以文件形式项项公开。为了扩大职工的知情权，根据不同的公开内容创新公开形式，灵活采用职代会、团组长联席会、厂务会、月度计划运行会、月度经营分析会、月度大生产会、厂报、厂闭路电视等多种形式进行公开，使厂务公开工作纳入规范化、制度化的轨道。年度我厂双文明标兵和科技创新标兵的评选一改以往职能部门说得算的方式，采取公开方式由职工划选票选出，职工们一致称道，由我们自己评选的先进才能叫人信服。为适应形势发展的需要，我厂对部分单位劳动组织机构进行改革，名基层单位干部职工只有一半的管理岗位供选择，其余都要下到生产一线，谁上谁下非常敏感。为此，厂成立了党委领导专管，工会、组织人事科、厂纪检参加的公开监督小组，对用人单位招聘进行全程监督，整个竞聘过程公开、透明、平等，从而平稳的实现了岗位调整。
完善和深化区务公开、班站公开制度，促进公开工作的深入开展。年初我们指导性规范了区务公开内容，对生产经营指标、成本使用、班站考核、工资二次分配、资金兑现、人事变动、职工奖罚、职工学习调研及病疗做为必须的公开内容而提出要求，从公开方式到公开时间给予指导性设计，各基层单位依据本单位实际，创造性地开展工作，让职工充分享受知情权、监督权、受益权。集输公司制定并实施的职工日常管理考核制度及考核细则，分为日常生产管理、成本、安全、设备、环保、节能、标准化、计量、职工教育与资料、精神文明十一项分别量化打分，每月对每名职工考核四次，考核结果让职工自己签字，并与竞争上岗、调级、评选先进、奖金发放、二次分配等挂钩，真正达到了给职工一个明白，还干部一个清白。我们在全厂推行了此做法，得到了职工的高度赞扬。各班站按照巩固、完善、提高六字方针开展公开工作，拓宽班站民主建设的覆盖面，加大班站公开力度，规范运作，取得了实效。采油二区号中心站采用站务公开栏形式，将生产经营指标及阶段完成、职工日常考核、奖金兑现、工资二次分配等员工关心的内容灵活地进行公开，有效地化解了矛盾，协调了关系，凝聚了人心，增强了员工的责任意识，调动了站员知站情、参站政、管站事、促站兴的积极性。
五、以帮困解难为重点，深入开展送温暖活动，实现具体维护新突破。
新《工会法》的颁布实施明确了新时期工会组织的职能由维护、建设、参与、教育四项职能齐头并进，转变为重点突出维护职能，以法律的形式强化了工会维护员工合法利益的责任。厂工会坚持把代表员工的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，更好的发挥桥梁和纽带作用，把员工利益摆在第一位置，把员工呼声作为第一信号，把员工需要作为第一选择，把员工满意作为第一标准，做好员工的第一责任人、第一知情人、第一帮助人。
⒈继续做好扶贫解困工作，积极拓展送温暖活动的层面。为了全面及
时地掌握特困员工、家属、子女的情况，下发了职工基本情况调查表，回收后建立了职工家庭档案，并印制下发困难职工信息反馈卡到基层单位，随时掌握他们的情况，及时反映他们的要求，为我们更好地开展扶贫解困工作打下了良好基础。努力搞活扶贫帮困渠道，由输血型向造血型转变。困难职工宋效阳因治疗孩子脑瘫疾病欠下不少债务，根据其妻子是家属无经济收入的实际，我们工会积极为其筹建零活店，增加家庭收入，解决了生活实际困难。
⒉着手建立《职工心声》网页。年初我们就运筹建立网页，由于设备
问题刚刚连通，近期正着手建立，以倾听职工呼声，把握群众脉搏，定期汇总，定期研究，为职工解决实际问题。
⒊送温暖服务队坚持热情为职工服务，各级服务队都制订了走访帮教服务制度，并开设服务热线电话，及时周到地为职工服务。各班组在建家活动中，设立了卫生保健小药箱、针线包、全家福、生日卡等。另外对有偿解除劳动关系群体给予特别关注，不论谁家中有大事小情，厂工会及原所在基层单位工会都积极去人帮助，送去组织的关怀和温暖。通过建立厂、大队、班组三级服务网络，及时为员工解决各种困难件，走访慰问困难员工人次，送慰问款万元，在稳定队伍、凝聚人心工作中发挥了重要作用。
⒋组织好职工的健康疗养、肝炎感染普查和注射流感育苗工作。今年组织了批共人参加的职工健康疗养活动，每次都选派责任心强的同志带队，认真召开行前教育会议，分组活动，从而安全、顺利、圆满地完成了全年职工健康疗养工作。油公司和采油厂两级领导对职工给予极大的关心和呵护，出资对职工进行肝炎感染普查和注射流感育苗，厂工会积极协调组织共对人进行肝炎普查和人注射流感育苗。
六、深入开展群众性文体活动，实现活动方式新突破。
为了丰富职工的业余文化生活活跃矿区气氛。我们本着月月有比赛、人人都参与的原则，开展了丰富多彩的文体活动。由各基层单位自办的元旦联欢会，在职工活动中心和工会舞厅同时进行，每晚两地灯火通明，欢声笑语充满楼内。××年春节联欢晚会由基层自编自排自演，节目个个精彩，把两节活动推向高潮。职工男子篮球比赛，队员们团结一心，顽强拼搏，啦啦队呐喊助威，场面热烈活跃。在建国五十三周年和召开党的十六大之际，厂工会举办了职工拔河比赛，在秋风送爽的夜晚依然呈现出火爆的场面。为争取在油公司举办的男足、男篮、女排比赛中取得好成绩，我们工会从年初就着手挑选队员，组队集训，并聘请沈阳体院资深教练进行训练，队员们刻苦训练，比赛中顽强拼搏，取得男足第六名、男篮第三名的好成绩。
针对我厂生产岗位人员紧张，集中搞大型活动困难，基层能搞而又苦于经费紧张的情况，今年广场文化活动改变以往由厂工会统揽的方式，变集中活动为分散活动，变大型活动为日常活动，重心下移，经费下拔，让基层及班站来组织比赛，工会下去进行具体指导，从而营造团结、和谐的欢乐氛围，增强基层工会组织的凝聚力和战斗力。轻烃厂在工会舞厅举办的趣味游艺活动，使职工在欢声笑语中度过了愉快的周末。集输公司、采油二区等单位举办的庆七一棋类活动、油气管理站举办的职工台球友谊赛凝聚了职工队伍，也使基层工会组织的作用得到充分发挥。
厂工会落实油公司领导到我厂调研时的指导精神精心挑选并配合基建部门在厂公园安装了件实用的户外健身器材下半年又在家属区安装了件健身器材，以及即将开放的职工健身俱乐部丰富了职工的业余文化生活给职工提供一个锻炼健身的公共场所和设施，得到了全厂职工家属的高度赞扬。
七、深入开展工会系统达标活动，实现工会建设新突破。
新《工会法》的颁布实施，为我们工会工作提供了强有力的法律支持，也对工会工作及工会干部提出了更高的要求。我们在工会基础建设上重点做了以下几项工作：
一成功召开了厂一届一次会员代表大会，对工会委员会进行改选换届，
选举了名工会委员会委员，使一批有责任心、有事业心的同志充实到工会系统中来，为广泛开展好工会工作打下坚实的基础。
()建立健全工会经费审查委员会，选举了名工会经费审查委员会委员，完善制度，加大对工会经费的审查监督力度，为工会工作健康开展提供了必要保证。
()指导性地制定了大队级《工会工作制度》、《工会工作考核细则》、《工会工作记录本》，使大队级工会工作制度化、规范化、科学化，促进了各项工作扎实有效地开展。
猜你喜欢：
1.在总工会会议上的领导讲话稿
2.工会工作会议讲话稿
3.工会活动领导讲话稿
4.工会工作会议讲话稿
5.总工会领导讲话
6.成立工会领导讲话稿
催领导交工作总结篇5
亲爱的同学，伟大的母亲：
一年一度的“三八”国际妇女节又一次踏着这初春乍暖还寒的和风，在这蔚蓝、晴和、明丽的日子里，伴随着会议隆重召开的脚步声轻轻地走来了......探究几千年人类文明的历史，女性为她的繁荣、昌盛写下了无以记述的文字。可以说，没有女性，就没有人类;没有女性，就没有人类文明;没有女性，就没有人间希冀。
一堂敞开心扉抒写母亲的歌即将在同学们如痴如醉的倾述中结束了。谁不曾懂得：十几年的酸甜苦辣，十几年的风风雨雨，母亲与我们携手走过。在成功时，任何人都是朋友;在失意时，只有母亲是你失意时的伴侣。听了你们诗情画意般地朗颂，坦诚亲切地诉说，由衷不尽地道来。作为与你们朝露相伴、寒窗苦读、日夜相随的我及我的同行，你们学习生活中的老师，生活学习中的母亲。此时此刻，顿感欣慰、幸福。因为母亲那种天下无私、宽容、奉献、包容、神圣的伟大胸怀与性格被你们领会了，接受了，理解了，读懂了......尽管你们的语言有些平淡，诗行略微拙劣，但，管它是诗、是词，还是白话。这来自于你们13年间真切的感悟，发自于内心的生活体验，情不自禁的真吐。足够让母亲高兴快乐的了，不信?请你们立刻把头转向后面，看一眼室内的妈妈，她们脸上此刻绽放出的满足、快乐、希冀的灿烂笑容。
这一幕，你们一定会刻骨铭心，也一定会按照自己妈妈的希冀遂心遂愿地生活，孜孜不倦地学习，健康快乐地成长。那永注在你们心里久绽的回报之花定是母亲晚年驻立于夕阳的那片绚丽晚霞。
催领导交工作总结篇6
过去的一年，我公司后勤工作，遵循公司总体工作思路和后勤工作计划，以带给良好的物质条件为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤工作人员素质，提高办事的实效性。现总结如下：
一、立足本职，服务一线
1、年初我们遵循公司总体工作思路，制订了后勤工作计划，避免后勤保障缺位而影响公司正常运行.
2、改善工作环境。今年所有办公室全部安装了空调设备。
3、维修及时、服务到位。凡是影响到工作的事都及时处理，绝不会耽误其他人的工作。
4、基本做到一线问题需要后勤协作的，我们都是随叫随到，力争做到解决问题快、不留尾巴。
5、加强文印工作的管理，解决了文印工作中的薄弱环节，服务及时到位。
二、整章建制，规范管理
后勤工作是公司的基础工作，后勤工作的管理直接影响到公司的全面管理。今年，后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》，有效地规范了公司的后勤管理工作。今年对公司资产进行了一次摸底清查，所有资产全部登记、建帐，管理日趋完善。
三、加强管理，开源节流
资金是公司的命脉。按照领导要求，公司后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。后勤部严格履行规章制度，用心开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度，学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购，避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度，改变过去按人头配备办公用品的不合理现象，有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理，实行由主管审批复印和油印的业务，并负责纸张的管理，使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》，使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作，得益于领导指挥有方、各部门协同配合，使后勤工作基本上做到了使人信赖，效率让人赞许，态度令人满意。在以后的工作中，我将继续发扬优点，改正不足，不断积累经验，与后勤部全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出的贡献。
催领导交工作总结篇7
20___年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作的范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
1、能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各部门做好服务，能及时、保质保量送去各部门所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚；
2、办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了的时候请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20___年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
1、今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
2、在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我公司工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全公司卫生工作，创造优美环境，做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查；对公司保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、工作中的不足
1、创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善。
2、工作中没有做好统筹安排，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断的学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只是限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着公司的中心工作，明确个人的职责做好工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20___年的各项工作任务，为公司发展起到积极作用。
催领导交工作总结篇8
同志们：
今天召开了一年一度的总结大会，为我们20_年的工作画上了一个圆满的句号。田总裁总结了过去一年的工作，对这一年里涌现出来的先进集体和员工进行了表彰。纵观20_年，行业宏观层面上依然延续了20_年产能过剩、行业竞争日趋激烈的格局。尽管国家采取了很多措施化解产能过剩，但整体情况并没有得到好转。因此，我们能够取得总结报告中的成绩，离不开四千多名干部员工扎实努力的工作。虽然结果离我们的预期目标有一定差距，但是客观的评价，这些成绩来之不易。
20_年，国家工信部将继续采取相关措施化解过剩产能。一是淘汰落后产能;二是限制新增产能;三是取消32.5水泥。这些措施将对严峻的局面起到缓解作用。另外，环保方面国家实行了更加严格的政策，加大了我们企业的成本，也对我们提出了新的挑战。
今年，我们要正确面对在20_年暴露出的各种问题。一方面，去年大部分公司没有完成任务，都存在的问题不容忽视，但主流上比20_年是进步的。另一方面，韩城公司高固气比技术的使用取得了实质性的进步。同时，汉中大区率先实施品牌战略，取得一定效果。
我们必须正视自身存在的诸多问题。市场是客观的，竞争是现实的。而我们自身管理上存在的问题才是对企业发展最大的牵制。主要正视和认清以下方面：
一是在经营管理、工艺管理方面还存在着严重的问题。
20_年产品适应性的问题，直接影响企业的竞争力。除客观原因外，有很多是人为操作失误所造成的。因此20_年10月，公司提出了实施品牌战略，把产品质量提高到公司发展战略的高度上认识对待。
二是在设备管理方面。
20_年各单位都不同程度的受到设备问题的制约，技术力量跟不上，有些领导工作思路不清晰最终导致了生产销售进入恶性循环。鉴于此，集团决定组建检修公司，将公司现有的技术力量集中起来打歼灭战。同时大量引进优秀技术人才，建立长期系统的培训，彻底打破设备方面的瓶颈。
三是执行力下降的问题。
各分子公司在请示集团公司过程中迟迟不能得到回应，主要是机关职能部门的执行力下降，并不是员工不认真不负责，而是因为大家的经验欠缺，拿到上报问题不知如何处理。分公司也有执行力欠缺的问题，对公司下达的指示、规定不能够及时下达执行。
四是销售问题。
销售工作下放，虽有接近市场等优势，但也暴露出信息不对称、内部利益博弈等严重的问题。20_年销售公司成立后，及时、对称的市场信息可供领导做出正确决策，当成本控制到一个极限的时候，我们只能转向市场要效益。
五是要实施品牌战略。
全集团打品牌的翻身仗，要使得尧柏品牌在某些区域市场成为强势品牌。
六是要加强人才管理，加强干部梯队建设。
20_年，第一、扩大对干部的管理范围，从部长级别扩大到各车间主任，强化集团公司的管控作用。第二、是实行竞聘上岗，给每位同志公平展示自己的机会，确立真正公平公正的用人原则。建立一套能上能下的用人机制，成立干部评审委员会，并建立长期的干部培养机制。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
